ご利用ガイド
営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00－17:30 ※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。
※メールでのお問い合わせに関しましては、24時間送信可能です。
ただし、土日祝など弊社休業日はメール返信をお休みさせていただいておりますので、
ご注文やご質問への回答は休み明けとなります。ご了承ください。
お問い合わせ連絡先
電話番号：06-6655-0362 [平日 9:00－17:30]
メールアドレス：info-webshop@microtrac-bel.com
Webshop担当：小池 幸枝
お支払い方法について
お支払は御社従来通りの条件（請求書払い）となります。
※新規お取引先様に関しましては、取引口座のご登録が必要となります。
ご希望のお取引先様は、担当営業へご連絡ください。
■請求書払い
商品発送完了メールにて納品請求書ダウンロードURLをご案内させていただきます。
（マイページよりダウンロードも可能です。）
期日までにお支払いをお願いいたします。
［お振り込み先口座］
りそな銀行［0010］ 野田支店［118］
当座 0501843
名義：マイクロトラック・ベル（カ
出荷日・お届け日について
お届け日指定をご希望の場合は、「お支払方法・お届け時間等の指定」ページにてお選びください。
ご指定がない場合は、最短出荷日にて手配させていただきます。（お届け先住所によって到着日数が異なります）
※土日祝・お盆・年末年始は休みです。
配送について
■宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】ご注文確認後5～7営業日以内に発送いたします。（在庫商品に限ります）
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
【送料】 全国一律送料無料（Webshop限定）
在庫に関して
表示在庫が更新されるタイミングの関係で、ご注文いただいた商品が欠品になる可能性がございます。
出荷数に関しましては、出荷内容確定後「商品発送完了メール」をお送りいたしますので、
お手数ですがメールの出荷内容を必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。
返品・交換について
■商品に不良があった場合
万が一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合には、商品到着後１週間以内にお電話にてご連絡ください。
（お電話のみでのお手続きとなります。）
※返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
※商品の検品などにより、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。
※在庫切れなどにより、ご返金にて対応させていただく場合がございます。
また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)商品到着後、１週間以上経過した商品
(3)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お取引先様都合による返品・交換（ご注文間違い 等）
(5)一度開封・開梱またはご使用された商品
■納品された商品がご注文内容と異なった場合
到着した商品がご注文内容と異なった場合には、商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡ください。
内容確認後、正しい商品を再送いたします。
※お問い合わせ時に「到着日、ご注文番号、異なる商品の品番、数量」など詳細をご連絡いただけますと確認がスムーズです。
[返品連絡先]
返送先住所：
〒559-0031 大阪市住之江区南港東8-2-52
電話番号：06-6655-0362 [平日 9:00－17:30]
Webshop担当：小池 幸枝
消費税について
消費税率 10%【消費税計算順序、１商品毎に消費税計算、１円未満消費税端数 切り捨て】
広告配信について
・Googleを含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。
・Googleを含む第三者配信事業者はCookieを使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
・ユーザーはGoogle広告のオプトアウト ページにアクセスして、GoogleによるCookieの使用を無効にできます
（または、Network Advertising Initiative のオプトアウト ページにアクセスして、第三者配信事業者によるCookieの使用を無効にできます）。
