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SHOPPING GUIDE
お支払い方法について
お支払いは、従来通りの請求書払いです。請求書につきましては、ＷＥＢ上にて発行いたします。
ＵＲＬをメールにてご案内致しますので、お客様にてダウンロードしていただきますようお願いいたします。
また、マイページからも納品書・請求書のダウンロードが可能です。
配送について
在庫がある商品は、ご注文確認後5～7営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
また、配送状況により、お手元に届く日数は変動しますので、予めご了承下さい。
宅配業者：ヤマト運輸（※時間指定はできません）
返品・交換について
返品・交換は不良品のみお受けいたします。商品到着後1週間以内に下記ご連絡先へお電話にてご連絡ください。
お電話のみでのお手続きとなります。送料・手数料については、当社が負担いたします。
商品不足・未着などについて
万一、ご注文の商品と異なる商品が到着した、商品の数が足りない、破損・汚損などの場合は、下記お問合せ先までご連絡ください。
お問合せ・ご連絡先
営業時間について
営業時間：平日 9:00-17:30
ネットでの注文は24時間受付中。
※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く
個人情報の利用目的について
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
但し、以下の場合は例外とします。
- ⑴ 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
- ⑵ 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
- ⑶ 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。
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